SERVICEVERTRAG

SERVICEVERTRAG

PLATTFORM-BENUTZERVEREINBARUNG

ARTIKEL 1 – PARTEIEN

Dieser Nutzungsvertrag wurde elektronisch zwischen Pınarlı Mahallesi Atatürk Bulvarı 89/B Aksu / Antalya Virtara Turizm ve Tic. Ltd. Şti.(im Folgenden „Virtara Travel“ genannt) einerseits und dem Nutzer, der Mitglied der Plattform ist (im Folgenden „MITGLIED“ genannt) andererseits geschlossen Hand. Virtara Travel und MITGLIED werden zusammen als PARTEIEN bezeichnet.

ARTIKEL 2 – ZWECK UND GEGENSTAND DES VERTRAGS

Gegenstand dieser Vereinbarung ist die Festlegung der Bedingungen für die Inanspruchnahme und Nutzung der Transportdienstleistungen, die das MITGLIED in der Türkei und im Ausland über die Plattform von Virtara Travel erwerben wird.

ARTIKEL 3 – DEFINITIONEN

„Service“ bezieht sich auf die Dienste, die es Mitgliedern und den Fahrern des Unternehmens, das Landtransportdienste anbietet, ermöglichen, auf der Plattform zusammenzukommen, und in diesem Zusammenhang den Mitgliedern die Erfüllung der Anforderungen der Transport-/Logistikdienstleistungsverträge, mit denen sie geschlossen haben, erleichtern Virtara Travel bestimmt die Bestimmungen aus freiem Willen;

„Plattform“; MOBILE ANWENDUNG: Spezielle Software von Virtara Travel, geschrieben für Geräte wie Mobiltelefone und Tablets, die eine drahtlose Verbindung bereitstellt und eine drahtlose Verbindung bereitstellt, wobei die Verfahren und Grundsätze für den Kauf, die Nutzung und die Zahlungsmethoden von Transportdiensten mit dem Mitglied geteilt werden.

WEBSITE: Desktop-Computer, Laptop, PC usw., der mit einem speziellen Internetbrowser verbunden werden kann, wo dem Mitglied die Verfahren und Grundsätze für den Kauf, die Nutzung und die Bezahlung von Transportdienstleistungen mitgeteilt werden. Spezielle Software von Virtara Travel, die für Geräte geschrieben wurde.

„Plattform-Nutzungsgebühr“ ist die Servicegebühr, auf die das Unternehmen Anspruch hat, wenn das Mitglied sie über die Plattform genehmigt und erwirbt und als Gegenleistung für die Erbringung der betreffenden Transportdienstleistung erfolgt, oder die Gebühr, auf die Virtara Travel Anspruch hat Stornierungen, die nicht zu den unten aufgeführten Stornierungsbedingungen und -fristen gehören.

„Reservierung“: Startort, Startzeit, Route, Ziel Mitglieds- oder Passagierinformationen, einschließlich aller vom Mitglied eingegebenen Informationen, einschließlich der Gebühr für den Transportdienst, die dem Mitglied über die mobile Anwendung und/oder die Website von Virtara Travel mitgeteilt wird Das Mitglied akzeptiert die Richtigkeit dieser Informationen. Sie bezieht sich auf die Gesamtheit der Aufzeichnungen, die für die erbrachten Transport- und Logistikdienstleistungen nach der Zahlung durch das Mitglied erstellt wurden.

„Offizielle Behörde“ bedeutet jede Justiz- oder Verwaltungsbehörde, offizielle, halboffizielle oder autonome Institution, Organisation, Kommission und Vorstand;

Auf der Grundlage der Transport-/Logistikdienstleistungsvereinbarung zwischen Mitgliedern und Virtara Travel, die sie über die mobile Anwendung über die „Fahrer“-Plattform treffen, wird der Transport für Mitglieder bereitgestellt, die Dienstleistungen im Namen eines von Virtara Travel autorisierten Handelsunternehmens gemäß den Bestimmungen von Virtara Travel erbringen die Regelungen zur privaten Personenbeförderung auf der Straße im In- und Ausland. bezieht sich auf die Fahrer, die die Leistung erbringen;

„Transportdienst“ bezieht sich auf den Dienst, der den Transport-/Logistikdienst darstellt, der dem Mitglied vom Fahrer im Namen des Unternehmens, dem er angeschlossen ist, gemäß einem zwischen dem Mitglied und NGT abzuschließenden Transportdienstleistungsvertrag zur Verfügung gestellt wird kommen über die Plattform zusammen. Transportdienst: Hierbei handelt es sich um alle Transport- und Logistikdienstleistungen, die Virtara Travel dem Mitglied zum Zwecke der Reise zur Verfügung stellt, wobei der Startort, die Startzeit, die Route, das Ziel, Mitglieds- oder Passagierinformationen vom Mitglied eingegeben werden. Einzelheiten finden Sie weiter unten.

„Shared Vehicles“ sind Fahrzeuge, die Gruppenreisen mit anderen Kunden ermöglichen, indem sie dem Kunden vorab Informationen geben, um unseren Kunden auf stark befahrenen Strecken oder Strecken außerhalb der Hauptverkehrszeiten einen unterbrechungsfreien Service zu bieten.

„Shared Passenger“ sind unsere Kunden, die gemeinsam mehrere Reisen unternehmen.

Präsentation von Pre-Sales-Services: Identifizierung des Service- und Produktinhalts der angegebenen Bedingungen und Art, der über Mobilgeräte und das Internet angeboten wird, sowie alle Details und Informationen zu Transportdiensten und Logistikunterstützungsdiensten, die keine irreführenden, mehrdeutigen oder unvollständigen Informationen enthalten Inhalte, die für das MITGLIED klar verständlich sind, und Darstellung von Preisdetails.

Kundenbetreuung;

Genehmigung des Dienstes und der Informationen: Weitergabe der Informationen, die über Mobiltelefon und Internet verfolgt werden können, bezüglich der Dienste, die dem MITGLIED in 3.1.1 präsentiert und vom MITGLIED gekauft und genehmigt wurden, sowie der Informationen bezüglich der bei der Zahlung eingegebenen Reservierung erfolgt durch Virtara Travel per SMS und E-Mail. Genehmigung durch und Weitergabe von Genehmigungsinformationen.

Umsetzung der Dienstleistung: Durchführung von Kundenberatungs- und Kommunikationsunterstützungsdiensten 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, einschließlich der Weitergabe von Fahrzeug-, Fahrer- und Kontaktinformationen vor und während der jeweiligen Transportdienstleistung.

ARTIKEL 4 – MITGLIEDSCHAFT

a-     Mitgliedschaft ist das Nutzungsrecht, das der Nutzer erwirbt, nachdem er die von Virtara Travel über seine Mobil- und Internetanwendungen angeforderten Informationen vollständig und korrekt ausgefüllt und diesen Vertrag unterzeichnet hat. Die Mitgliedschaft endet mit Abschluss der Mitgliedschaftstransaktionen auf der Plattform (und mit dem Abschluss dieser Vereinbarung).